案例研究：使用 Brother 「自由印」 月租打印方案轉型教育印刷

案例背景

我們的客戶是一間擁有800名學生和75名教職員的公立中學，該校因其老舊的影印設備面臨越來越多的挑戰。高昂的維護成本、機器故障以及設備利用率低下，使學校預算緊張並影響日常營運。隨著數位學習工具的日益普及，學校尋求一種現代化、具成本效益且可靠的打印解決方案，以取代其過氣的基本設備。本案例將探討 Brother 「自由印」 月租打印方案如何轉型學校的打印需求，實現顯著的成本節約、提升生產力並增強用戶滿意度。

學校於印刷上面臨的挑戰

過去，我們的客戶中學依賴一組老舊的影印機來滿足其日常打印需求。這些影印機雖然曾經能滿足學校的打印需求，但問題日益增多：

• 高成本：昂貴的維護費用和非彈性的合約使學校陷入高固定成本的困境。
• 停機時間：影印機故障導致教材準備和行政項目受延遲。
• 使用時間減少：由於數位工具的轉型，打印量下降，使影印機在財務方面上的效益亦下降。
• 等待時間較長：全校僅有兩台影印機，教職員在處理高量印刷任務時面臨長時間的輪候。

隨著預算日益緊張和靈活性的需求增加，學校需要一種能降低成本、提升可靠性和支持彈性打印量的解決方案。

解決方案：選擇 Brother「自由印」月租打印方案

為應對這些挑戰，學校選擇了Brother 「自由印」月租打印方案，作為領先的打印機租用服務供應商之一，Brother團隊設計了一個符合學校營運和預算需求的定制解決方案，方案包括：

1. 靈活的合約期限

Brother提供了24個月可續簽的合同，與學校的學年日曆和預算週期一致。此靈活性消除了長期合約的負擔，使學校能夠根據需求延長合約期或調整服務內容。

2. 彈性打印量

Brother「自由印」採用靈活打印量系統：

• 季節性的靈活性 ：在高峰期，如考試期間，月份打印配額免費增加以滿足更高的打印需求。
• 減低成本 ：在學校假期和節日，打印配額減少，確保學校僅為實際的使用量付費。

3. 可靠的服務與支援

Brother 的打印機配備了預測性維護技術，可在問題發生前主動識別並解決潛在問題。專屬支援團隊提供遠程協助，可於數分鐘內替您解決小問題，確保客戶的停機風險降到最低。

4. 成本效益高的打印機

Brother 打印機的運行成本比學校之前的影印機低60%，無需前期資本投資，使學校能夠將預算分配至其他關鍵事項，如教室和技術資源的升級。

5. 打印機的策略性放置

利用成本節約，學校在教職員室、圖書館和行政辦公室等關鍵地點安裝了八部Brother打印機。策略性的放置位置消除了教職員之間的長時間等待，確保全校人員都能隨時使用打印機處理重要項目。

成果

Brother 「自由印」月租打印方案的實施為我們的客戶中學帶來了轉型性的成果：

• 30%成本節約：通過消除影印機維護費用和降低每頁打印成本，學校的於印刷上節省了30%成本。
• 40%生產力提升：教職員每週節省共超過5小時，無需排隊等候影印機或處理停機問題，從而有更多時間處理課程規劃、教學和行政任務。
• 零重大停機時間：預測性維護和即時技術支援確保了無縫的打印程序。
• 提升滿意度：教師和行政人員讚揚主要區域內安裝打印機的便利性，以及教職員之間顯著縮短的等待時間，從而提高了員工滿意度。

結論

通過選擇 Brother「自由印」月租打印方案，我們的客戶學校成功現代化了其打印設施，克服了老舊影印機系統的限制。靈活、具成本效益且可靠的月租打印機服務不僅降低了成本，還提高了生產力和用戶滿意度。此案例正正展示了Brother「自由印」為客戶量身定制的印刷解決方案如何應對教育機構的獨特挑戰，使其能夠將資源集中在核心使命上：為我們的下一代提供優質教育。

使用的打印機型號： MFC-L9630CDN, HL-L6200DW, MFC-T4500DW

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