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如何登記保養
步驟1
您須於購買日起計第 8 天至第 30 天(包括首尾兩天)內, 以 Brothership 會員帳戶登入並進行保養登記。請到「產品保養」內選擇「產品保養登記」或使用下面的登記連結: https://www.brother.com.hk/zh-hk/warranty/registration如還未成為會員,請先註冊或登入: https://www.brother.com.hk/zh-hk/account/login

步驟2
登入後在表格內填寫產品資料。必須填寫標有 * 的欄位,填妥後按「提交」。
注意:
- 如果您購買的機型有免費保固升級或延期,請等待3個工作天系統更新。
- 登入後在表格內填寫產品資料。若您是以 Brothership 會員身份在 Brother eShop 購買,可在「購買途徑」選「經Brother eShop購買」,否則請選「經實體商店購買」。如以訪客身份在 Brother eShop 購買,也請選「經實體商店購買」,並於購買商店名稱欄輸入「Brother eShop」。
- 機身編號(序號)通常位於包裝箱條碼貼紙,正式有效的機身編號為條碼貼紙上最後 9 個字元 。
- 請保留購買證明(發票/收據),以便日後申請產品服務時使用。
步驟3
完成提交表格後,頁面會顯示保養登記確認,同時本公司亦會以電郵方式通知已收到閣下已完成保養登記。
步驟4
若要查看保養或維修狀態,可以到我們的保養與維修頁面或維修狀況查詢頁面:
保養資訊頁面:https://www.brother.com.hk/zh-hk/support/warranty_information

