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如何於Brother網上商店購買產品

步驟1 - 會員登入 (適用於會員)

會員登入可享以下服務

  • 於Brother eShop消費並賺取積分換領禮品
  • 啟動追蹤訂單狀況、查看禮品換領記錄、收藏產品以及收取貨到通知等功能
  • 網上登記產品保養服務
  • 優先獲取產品發售資訊及優惠

客戶可按此了解如何登記成為會員!


步驟2 - 選購產品

1. 可從「搜尋」欄中輸入產品型號或在「產品類別」中找出所需產品

2. 按產品右下方之「購物車」圖示將產品加入購物車,客戶亦可按網頁頂部之「購物車」圖示檢視購物車內之產品。如客戶需要訂購多款貨品,可重複以上步驟直至將所需產品都加至購物車內。

3. 請檢查購物車內之購買型號及數量是否正確。如發現選擇型號或數量有誤,可於購物車內按「x 」刪除產品或按「+ 」「- 」 ,然後按 以調整購買數量。確認購物車資料無誤後,可按「立即結算」進行付款。

注意:

a) 運費扣減將於結算頁面顯示為準 。

b) 如欲使用優惠券,可以展開優惠券欄並輸入優惠券號碼,然後按「使用優惠券」。


步驟3 - 填寫送貨資料

1. 填寫正確的送貨及聯絡資料

2. 如於付款前發現訂單中之購買型號或數量有誤,可按「更改訂單 」返回購物車作編輯

注意:

a) 會員必需於此頁登入以賺取購物積分

b) 運費將於客戶填寫地址及選擇送貨方式後才開始計算

c) 購物滿港元$450之訂單(需要運送之產品),而運送目的地在香港區域內的訂單,將提供免費送貨上門或順便智能櫃自取服務,順便智能櫃自取服務只適於購買配件及消耗品之訂單

d) 澳門並沒有提供免費送貨服務。本公司將根據澳門區域、產品種類及件數而釐定行政及運輸費用

e) 如客人於送貨當天臨時更改送貨資料或收貨人士未能於約定時間內收取已訂購之貨品,本公司將保留權利向該顧客收取額外$250的行政及運輸費用

3. 如選擇順便智能櫃自取服務,請填寫可以接收短訊(SMS)的電話號碼

注意: 順便智能櫃自取服務只適用於購買可放置入智能櫃之配件及消耗品

4. 如選擇送貨上門,請填寫送貨資料,如訂單中有特別事項需要註明,請於「特別註明」中填寫

注意: 如需要經樓梯送貨,請選擇「有」並選擇層數。每層樓梯需繳付HK$100,費用將會現場送貨時收取

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步驟4 - 有關政府除舊服務 (只適用於受管制產品*)

1. 如訂單中含有政府法定免費除舊服務之受管制產品,客戶可選擇是否需要此服務,如選擇使用服務,請按「需要」

2. 填寫除舊服務表格完成後,請按「確定」提交

注意: 表格提交後,Brother會根據客戶所填寫之資料向指定回收商申請除舊服務,並會以電郵方式向客戶確認申請。如有任何有關回收服務之查詢,客戶可致電到政府指定回收承辦商歐綠保綜合環保 (香港)有限公司 (電話: 2676 8888) 或聯絡Brother客戶服務熱線 (電話: 3187 0500) 查詢

*受管制產品包括打印機、掃描器、紙質標籤機及創意裁剪機


步驟5 - 付款

1. 請選擇「付款方式」。此外,如發票與送貨地址不同,請點擊此方格以更新為發票資料

注意:

a) Google Pay是Google帳戶內的行動支付服務,帳戶儲存之支付資訊將整合到各項Google產品服務(例如: Chrome) 中,從而簡化網路購物之付款情序。而Apple Pay僅能使用蘋果公司推出的iPhone、Apple Watch和 iPad等行動裝置或透過Safari 在網站付款購物

b) 客戶必需同意Brother網上購物商店之有關條款及確認訂單才能繼續付款情序

2. 完成網購程序,客戶亦會在稍後時間收到電郵有關訂單確認

注意: 購物積分會於3個工作天內存入會員帳戶