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如何登記保養

步驟1

客戶須於購買日起計第8天至30天 (包括首尾兩天) 並登入Brothership會員帳戶以登記產品保養。請於頂部內容選項「支援服務」中選擇「產品保養登記」或登入Brothership會員之「產品保養」頁面登記。客戶亦可經以下連結進行產品保養登記。https://www.brother.com.hk/tc/warranty/registration如還未成為會員,可先 按此 了解如何登記成為會員

 

如何登記保養步驟1
步驟2

成功登入並進入此頁面後,客戶便可填寫產品資料。客戶如以會員身份登入Brother eShop 購買,可於「購買途徑」一欄選擇「經Brother eShop購買」,否則請選「經實體商店購買」。如以訪客身份經Brother eShop購買,亦請選擇「經實體商店購買」,並於購買商店名稱之欄目輸入「 Brother eShop 」便可。

 

如何登記保養步驟2
步驟3

必須填上附有*號之資料,然後按「提交」。請小心填寫表格資料。資料一經遞交,如顧客要求更改資料,顧客必須提供有關資料予Brother香港以作核實。

 

注意: 機身編號為包裝箱上條碼貼紙之最後9個字元,下圖為不同產品之條碼貼紙樣式。

步驟4

成功提交表格後,系統顯示閣下成功登記保養的畫面及將會收到確認電郵。
a) 需保留發票正本及此確認電郵以進行保養
b) 如有任何疑問,可電郵至 [email protected]    

 

如何登記保養步驟4